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El Comercio Digital, la solución para continuar con los negocios durante la crisis en Ecuador

Juan Carlos Ortiz

Consultor Especialista en Marketing Digital

El mundo cambió de forma radical en tan solo 30 días y hoy vivimos una crisis que nos impide mantener los negocios a la manera tradicional.

¿Cuántas veces te sugirieron implementar procesos digitales para abrir un nuevo nicho de mercado para tu negocio pero no lo consideraste necesario?

Seguramente hoy piensas diferente. Llegó el Covid-19 y tuviste que cerrar tu restaurante, tu local o tu consultorio, viste a tu negocio menguar en sus ingresos y ganancias, y aún no sabes cómo vas a sostenerlo.

Hoy el mundo ha cambiado completamente, esta cuarentena nos ha mostrado la fragilidad de nuestra economía y de nuestros negocios.

Para muchos esta crisis puede significar el fin, sin embargo otros lo vemos como una oportunidad para empezar algo nuevo.

¿Cómo ves tú esta crisis, como una oportunidad o como el fin?

Consideramos que esta es la oportunidad que tu negocio necesita para trasladarse al mundo Digital.

Implementar y desarrollar los procesos digitales que te permitan continuar con tu negocio y encontrar un nuevo nicho de mercado.

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Imagínate tener tu mismo local, con tus productos, servicios, ventas y atención al público, pero todo manejado desde una computadora, atendiendo a un sin número de nuevos clientes que no te conocían físicamente pero ahora te conocen en el mundo Digital.

Estas son las posibilidades que te brinda el internet, tener una versión digital de tu negocio que te genere ganancias, reconocimiento y posicionamiento a largo plazo de tu marca y productos.

Cuando regreses a tu local tradicional tendrás desarrollado dos vías de negocios, no solamente la que te ha funcionado durante tantos años sino también un nuevo canal de ventas digital que te va a funcionar para un nuevo público y nuevos ingresos para tu empresa.

Ahora veamos rápidamente 5 Ventajas del Marketing Digital que seguramente no conocías.

Si eres nuevo en los medios digitales y no tienes idea de cómo funciona, quiero que conozcas estos 5 beneficios que obtendrás al trasladar tu negocio al Mundo Digital.

1. No es Intrusivo

Esto quiere decir que tus campañas publicitarias van a llegar a las personas adecuadas, los usuarios no se verán atacados por publicidad que no les interesa o les molesta, ya que un Plan de Marketing Digital se estructura llevando a cabo una serie de estrategias con el objetivo principal de conseguir que sean los usuarios los que nos encuentren.

2. Comunicación Bidireccional

Te permite generar una interacción directa con el cliente, conocer sus intereses, necesidades y atender a sus solicitudes de forma inmediata. Esto te ayuda a obtener una retroalimentación constante de lo que demanda tu público objetivo.

3. Menor Inversión

Es más rentable que el Marketing Tradicional, ya que puedes conseguir mejores resultados con una menor inversión. Gracias a las acciones en redes sociales y buscadores, podrás alcanzar un mayor porcentaje de usuarios que se interesan por tu marca con menos inversión.

4. Resultados en Tiempo Real

Los resultados de tus campañas son sencillas de medir, se puede conocer el Retorno de la Inversión de forma fácil y precisa, debido a la cantidad de datos que obtienes.

5. Alcance Internacional

Puedes ampliar tu nicho de mercado al ofrecer tus productos y servicios a nivel internacional y así lograr cautivar nuevos consumidores.

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